РЕГЛАМЕНТ ПРОМОЦІЇ "ДОСТАВКА ДО DPD PICKUP ЗА 4,99 ЗЛ"

§1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Організатором акції «Доставка до DPD Pickup за 4,99 злотих» (далі: Акція) є Florentyna Sp. z o.o. із місцезнаходженням у Корзквах, Korzkwy 31, 63-300 Pleszew, внесена до реєстру підприємців Державного реєстру судових рішень за номером KRS 0000705277, NIP 6170254435, REGON 250507538 (далі: Організатор).
1.2. Акція проводиться в інтернет-магазині florina.pl (далі: Магазин).
1.3. Учасником Акції може бути будь-який клієнт Магазину, який є споживачем або підприємцем з правами споживача (далі: Учасник).
1.4. Промоційною доставкою є доставка замовлення поштовим відправленням DPD до обраного Учасником пункту видачі DPD Pickup або поштомату DPDPickup на території Республіки Польща, доступного для вибору в Магазині на етапі оформлення замовлення (далі: Промоційна доставка)
1.5. Участь у Промоції є добровільною. Промоція не є грою на випадок, лотереєю або взаємним закладом у розумінні закону про азартні ігри.

§2. ТРИВАЛЬНІСТЬ ТА МІСЦЕ

2.1.Акція триває з 09.09.2026 р., з моменту надання промоційної ціни на Промо-доставку в Магазині, до 03.11.2026 р. до 23:59.
2.2. Про застосування до замовлення Акції вирішальним є момент оформлення замовлення в Магазині (натискання кнопки підтвердження замовлення з зобов’язанням здійснити оплату), а не момент здійснення оплати, відправлення або отримання відправлення.
2.3. Акція діє виключно в Магазині та не поширюється на покупки, здійснени через інші канали збуту Організатора, зокрема на маркетплейсах
2.4. Акція стосується доставок, що здійснюються на території Республіки Польща.

§3. УМОВИ ТА МЕХАНІКА

3.1. У період дії Промоції вартість Промоційної Доставки становить 4,99 злотих брутто (далі: Промоційна Ціна), незалежно від вартості замовлення, замість регулярної ціни за цю форму доставки, що становить 9,90 злотих брутто.
3.2. Щоб скористатися Акцією, Учасник обирає Акційну доставку як спосіб доставки на етапі оформлення замовлення. Акційна ціна нараховується автоматично в підсумку замовлення; не потрібен код знижки або інша додаткова дія.
3.3. Акція діє для замовлень, для яких у Магазині доступна Промо-доставка, з урахуванням обмежень за вагою та габаритами відправлень, що обслуговуються пунктами видачі та пакуматними автоматами DPD Pickup.Якщо через вагу або розміри замовлення Магазин не надає Промо-доставку, Учасник може обрати інший спосіб доставки за стандартною ціною, зазначеною в Магазині.
3.4. Акція не обмежує кількість замовлень, що оформлюються одним Учасником
3.5. Промоційна ціна не залежить від обраного способу оплати. Можливі збори, пов’язані з обраним способом оплати та зазначені в Магазині, нараховуються незалежно від Промоційної ціни.
3.6. Приклад: Учасник замовляє товари на загальну суму 59,00 злотих і обирає доставку до поштомату DPD Pickup. До сплати: 59,00 злотих + 4,99 злотих = 63,99 злотих.
3.7. Промоційна ціна не підлягає обміну на готівку або інші надання. Промоція не застосовується до замовлень, оформлених до її початку або після її завершення, зокрема до зміни способу доставки в таких замовленнях.

§4. ВИЯВЛЕННЯ І ПОЄДНАННЯ З ІНШИМИ АКЦІЯМИ

4.1. Промоція не поширюється на інші форми доставки, доступні в Магазині, зокрема на кур'єрську доставку за вказану адресу.
4.2. Акція стосується виключно вартості доставки та не знижує цін на товари.Акція поєднується з іншими акціями та кодами на знижку на товари, що діють у Магазині протягом періоду Акції, зокрема з акцією «2+1 за 1 грн» та з кодом на знижку для зареєстрованих клієнтів на лінійкуMateusza Gesslera, якщо регламент відповідної акції не передбачає іншого.
4.3. Якщо замовлення відповідає чинним у Магазині умовам безкоштовної доставки [поріг: 179 злотих], Учасник має право на безкоштовну доставку на загальних умовах, а Промоційна ціна не нараховується.
4.4. Промоція не поширюється на замовлення, у яких не було обрано Промо-доставку, навіть якщо замовлення було оформлено в період дії Промоції.

§5. РЕКЛАМАЦІЇ

5.1. Скарги щодо Промоції, зокрема щодо ненарахування ЦіниПромоційної, можна подавати письмово на адресу Організатора або електронною поштою на адресу info@florina.pl протягом дії Промоції, а також протягом 14 днів після її завершення. Скарга має містити номер замовлення та опис зауважень.
5.2. Організатор розглядає рекламацію та повідомляє Учаснику про результат її розгляду протягом 14 днів з дня отримання на адресу, вказану Учасником.
5.3. Рекламації щодо виконання доставки (пошкодження, втрата або запізнення відправлення), а також рекламації щодо товарів розглядаються на умовах, визначених у Правилах магазину та нормах права.
5.4 .Регламент не обмежує і не виключає прав Учасника, що випливають із безумовно застосовних норм права, зокрема з норм про відповідальність за відповідність товару договору та про право на відступ від договору, укладеного на відстані. У разі відступу від договору Організатор повертає Учаснику витрати на доставку на умовах, визначених у законі про захист прав споживачів.

§6. ОСОБИСТІ ДАНІ

6.1. Контролером персональних даних Учасників є Організатор.
6.2. Особисті дані обробляються з метою виконання замовлення та доставки, розгляду рекламацій, а також виконання Організатором зобов’язань, передбачених законодавством, на умовах, описаних у Політиці конфіденційності, доступній у Магазині.
6.3. У зв’язку із здійсненням Промо-доставки дані, необхідні для доставки відправлення (ім’я та прізвище, номер телефону, електронна адреса, обраний пункт самовивозу або поштомат), передаються перевізнику, який здійснює доставку (DPD).

§7. ЗАКІНЧУВАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

7.1. Регламент доступний у Магазині за адресоюhttps://florina.pl/pages/regulamin-dostawa-dpd-pickup-4-99, протягом усього періоду дії Акції, а також протягом періоду подання рекламацій, про який йдеться в §5 ч.1.
7.2. У питаннях, не врегульованих у Регламенті, застосовуються Регламент Магазину та положення польського права, зокрема Цивільний кодекс і Закон від 30 травня 2014 року про права споживачів. У сфері Промоції у разі розбіжностей пріоритет має цей Регламент.
7.3. Організатор може змінити Регламент виключно з вагомих причин, зокрема у разі зміни законодавства або виникнення технічних причин з боку перевізника, не порушуючи набутих прав Учасників. Зміна Регламенту не поширюється на замовлення, оформлені до її оприлюднення в Магазині.