Зв'яжіться з нами

Зображення

Зателефонуйте нам

+48 62 501 35 13
  • Понеділок – П’ятниця : 08:00 – 16:00

Надішліть нам електронного листа

info@florina.pl

Наше офісне приміщення

Коржкви 31, 63-300 Плешев, Польща

FAQ - Найчастіші запитання

Чи підходять каструлі для індукції

Так — усі каструлі серії Aristo Plus сумісні з індукційними, газовими, керамічними та електричними плитами.

Більшість наших товарів можна безпечно мити в посудомийній машині.

На кожен товар поширюється 2-річна гарантія виробника.

Наші сковорідки мають високоякітне покриття, що не дає їжі пригорати, та є безпечними для здоров'я.

Каструлі виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі, міцної та стійкої до корозії.

Як я можу відстежити своє замовлення?

Після відправлення ви отримаєте електронний лист із номером відправлення, за яким можна відстежувати замовлення.

Як я можу скасувати замовлення?

Якщо ви не оплатили замовлення, просимо зв’язатися з нами електронною поштою:info@florina.pl , вказавши номер замовлення та прохання про його скасування. Якщо замовлення було оплачене або ви обрали оплату при отриманні, зв’яжіться з інфолінією. Підготуйте дані замовлення (його номер).

Який час та вартість доставки замовлення?

Ми відправляємо посилку протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення. Термін доставки залежить від перевізника, виду відправлення та адреси доставки.

Замовлення на суму понад 179 злотих ми доставимо кур'єром безкоштовно.

Як обміняти товар?

Зв'яжіться з нашою командою підтримки клієнтів, щоб розпочати процес обміну.

В який термін я можу повернути товар?

Повернути товар можна протягом 30 днів з дня покупки.

Скільки триває доставка?

Стандартна доставка триває 2-4 робочі дні на території всієї Польщі.

Маєте більше запитань?

Надішліть нам електронного листа!

FAQ - Найчастіші запитання
FAQ - Найчастіші запитання
Безкоштовна доставка від 179 злотих
Безкоштовна доставка від 179 злотих

Безкоштовна доставка від 179 злотих

Замовляйте без побоювань — при замовленні понад 179 злотих доставка абсолютно безкоштовна.

30 днів на повернення
30 днів на повернення

30 днів на повернення

У вас є цілих 30 днів, щоб подумати над покупкою та повернути товар без зазначення причини.

Відгуки на рівні 4,9
Відгуки на рівні 4,9

Відгуки на рівні 4,9

Тисячі задоволених клієнтів підтверджують якість наших продуктів і обслуговування.

Висока якість виконання
Висока якість виконання

Висока якість виконання

Ретельно відібрані товари, які служать роками, а не один сезон.