Електронна пошта: info@florina.pl
Телефон: +48 62 501 35 13
ПРАВИЛА
Акція «-40% на другий товар», що діє в Інтернет-магазині з 04.08.2026 р. з 00:01 до 07.08.2026 р. до 23:59.
1. ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Організатор – FLORENTYNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ із місцезнаходженням у Корквах, адреса місцезнаходження та адреса для кореспонденції: Korzkwy 31, 63-300 Pleszew, внесена до реєстру підприємців Національного судового реєстру під номером KRS 0000705277, реєстраційний суд: Районний суд Познань — Нове Місто і Вільда в Познані, IX Господарський відділ Національного судового реєстру, статутний капітал: 6 609 500,00 злотих, NIP: 6170254435, REGON: 250507538. Контакт: адреса електронної пошти: info@florina.eu , номер телефону: +48 62 501 35 13 (гаряча лінія працює у робочі дні з 8:00 до 16:00).
1.2. Інтернет-магазин – інтернет-магазин, який веде Організатор за адресою www.florina.eu,
1.3. Товар — рухома річ, доступна в Магазині, що є предметом Договору купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем.
1.4. Акція — підготовлена Організатором відповідно до умов, визначених у Правилах, пропозиція з продажу Товарів під гаслом «-40% на другий товар»;
1.5. Пара акційних товарів — два Товари, обрані Учасником, які становлять пару для нарахування Знижки відповідно до правил, описаних у Правилах;
1.6. Учасник — Споживач або Фізична особа-підприємець, яка купує Товари в рамках Акції;
1.7. Цивільний кодекс — закон від 23 квітня 1964 р. «Цивільний кодекс» (консолідований текст: Вісник законів за 2022 р., поз. 1360, зі змінами);
1.8. Споживач — Учасник, який є фізичною особою та купує Товари в рамках Акції з метою, безпосередньо не пов’язаною з його підприємницькою чи професійною діяльністю;
1.9. Фізична особа-підприємець — фізична особа, яка має повну дієздатність і купує Товари в рамках Акції безпосередньо у зв’язку з господарською діяльністю, яку вона здійснює, якщо зі змісту договору купівлі-продажу цих Товарів випливає, що він не має для неї професійного характеру, який визначається, зокрема, предметом здійснюваної нею господарської діяльності, оприлюдненим відповідно до положень про Центральний реєстр та інформацію про господарську діяльність;
1.10. Підприємець — Учасник, який є фізичною особою з повною дієздатністю, юридичною особою або організаційною одиницею без статусу юридичної особи, що від власного імені здійснює господарську або професійну діяльність;
1.11. Знижка — знижка надається Учаснику Організатором у рамках Акції від валової ціни продажу (з ПДВ) Товару в розмірі та на умовах, визначених у Правилах;
1.12. Правила — ці правила, що визначають порядок і умови придбання Товарів у рамках Акції;
1.13. Договір — договір купівлі-продажу, на підставі якого Учасник купує в Організатора Товари в рамках Акції;
1.14. Закон про права споживачів — закон від 30 травня 2014 р. «Про права споживачів» (консолідований текст: Вісник законів за 2020 р., поз. 287, зі змінами);
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Акція проводиться в Інтернет-магазині з 04.08.2026 р. з 00:01 до 07.08.2026 р. до 23:59.
2.2. До Акції входять окремі Товари, позначені на час проведення Акції символом «другий -40%».
2.3. До Акції НЕ входять Товари, не позначені на час проведення Акції символом «другий -40%».
3. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
3.1. Учасник має право скористатися Знижкою в рамках Акції на умовах, визначених у цих Правилах.
3.2. Учасник має право, але не зобов’язаний скористатися Акцією.
3.3. Основною умовою отримання Учасником Знижки в рамках Акції є придбання в Інтернет-магазині протягом строку проведення Акції будь-якої пари Товарів, що беруть участь в Акції.
3.4. Знижка полягає в тому, що Учасник, купуючи пару Товарів в межах однієї транзакції, сплачує 100% валової ціни дорожчого Товару (або Товару з такою самою ціною) та 60% валової ціни дешевшого Товару (або Товару з такою самою ціною).
3.5. У межах однієї транзакції (за одним чеком) Учасник може придбати та об’єднати в пари будь-яку кількість Товарів.
3.6. Під час купівлі Товарів в Інтернет-магазині Знижка нараховується автоматично, якщо придбані Товари відповідають умовам участі в Акції, передбаченим Правилами.
4. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
4.1. У разі відмови від Договору (тобто реалізації передбаченого законом права на відмову від договору, укладеного дистанційно або поза торговельним приміщенням підприємства), що стосується Товарів, придбаних у рамках Акції в Інтернет-магазині, застосовуються умови повернення, наведені в Правилах: https://florina.pl/pages/zwroty-i-reklamacje
5. РЕКЛАМАЦІЇ
5.1. Організатор докладає всіх зусиль, щоб запропоновані Товари відповідали Договору, не мали недоліків і були повноцінними. Якщо, попри докладені зусилля, Товари не відповідатимуть Договору в розумінні Закону про права споживачів або матимуть недоліки в розумінні Цивільного кодексу, Організатор несе перед Учасником відповідальність на умовах, визначених у зазначених вище законах.
5.2. Підприємець має права у зв’язку з гарантійною відповідальністю на умовах, передбачених Цивільним кодексом, якщо Товари мають фізичні недоліки, за умови, що такий фізичний недолік буде виявлено до закінчення двох років з дня передання речі. Однак Підприємець втрачає права у зв’язку з гарантійною відповідальністю, якщо він не оглянув річ у належний час і у спосіб, прийнятий для речей такого виду, та негайно не повідомив Організатора про недолік, а якщо недолік виявився пізніше — якщо він негайно не повідомив Організатора після його виявлення. У разі недоліку Товару Підприємець, який заявляє вимогу, має вказати на власний вибір вимогу, що належить йому відповідно до статей 560 і 561 Цивільного кодексу, з тим застереженням, що Підприємець не може відмовитися від Договору, якщо недолік Товару є неістотним. Організатор може відмовити в заміні Товару на товар без недоліків або в усуненні недоліку також у разі, якщо витрати на виконання цього обов’язку перевищують ціну Товару.
5.3. Організатор несе перед Споживачами та Фізичними особами-підприємцями відповідальність за невідповідність Товару Договору, якщо невідповідність існувала на момент доставлення Товару та виявилася протягом двох років із цього моменту, якщо тільки строк придатності Товару до використання, визначений Організатором, його
правопопередниками або особами, які діють від їхнього імені, не є довшим. Споживач або Фізична особа-підприємець має право подати рекламацію та скористатися правами, передбаченими положеннями Закону про права споживачів.
5.4. Якщо Товар не відповідає Договору, Споживач або Фізична особа-підприємець, яка подає рекламацію, може вимагати його ремонту або заміни, а за наявності обставин, зазначених у ст. 43e ч. 1 Закону про права споживачів, тобто якщо:
5.4.1. Продавець відмовився привести Товар у відповідність до Договору;
5.4.2. Продавець не привів Товар у відповідність до Договору; 5.4.3. невідповідність Товару Договору зберігається, попри спроби Продавця привести Товар у відповідність до Договору;
5.4.4. невідповідність Товару Договору є настільки істотною, що виправдовує зниження ціни або відмову від Договору без попереднього використання засобів захисту у вигляді ремонту Товару або його заміни;
5.4.5. із заяви Продавця або обставин чітко випливає, що Продавець не приведе товар у відповідність до Договору в розумний строк або без надмірних незручностей для Споживача чи Фізичної особи-підприємця, — така особа може подати заяву про зниження ціни або відмову від договору.
5.5. Детальні правила подання Клієнтами рекламацій, зокрема рекомендовані форми рекламацій та їхні складові, а також порядок і способи їх розгляду визначені: щодо Договорів, укладених в Інтернет-магазині, — у Правилах https://florina.pl/pages/zwroty-i-reklamacje
6. СКАРГИ
6.1. Учасник може подати будь-які скарги, пов’язані з проведенням Акції, протягом 30 (словами: тридцяти) днів із дня придбання Товарів або спроби їх придбання.
6.2. Скаргу слід надіслати в письмовій формі на адресу Організатора: Florentyna Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Korzkwy 31, 63-300 Pleszew, із приміткою: Магазин florina.eu «Скарга — Акція «-40% на другий товар»».
6.3. Скарга має містити: ім’я, прізвище, поштову або електронну адресу для листування, а також опис обставин, що є підставою для скарги.
6.4. Організатор розглядає скаргу протягом 14 (словами: чотирнадцяти) днів із дня її отримання. Учасника буде повідомлено про результат розгляду скарги рекомендованим листом, надісланим на зазначену в скарзі поштову адресу Учасника.
7. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
7.1. Положення Правил та чинне законодавство є підставою для проведення Акції.
7.2. Правила є єдиним документом, що визначає умови проведення Акції, а будь-яка інформація, викладена в рекламних і промоматеріалах, має лише допоміжний характер.
7.3. Організатор залишає за собою право змінити строк проведення Акції; внесені зміни набирають чинності з моменту опублікування оновленого тексту Правил.